Leer hoe je heel nabij kunt zijn. Hoe je in een chat echt contact kunt hebben en dus echt kunt helpen. Je krijgt een theoretisch en methodisch kader om professioneel te chatten. In oefengesprekken leer je gesprekstechnieken om volwaardige hulpverlenende gesprekken te voeren. Ook moeilijke en verontrustende gesprekken. Je traint actief je nieuwe vaardigheden door te oefenen, te reflecteren en uit te wisselen met andere hulpverleners.
Hieronder vind je twee menu’s. Als jouw team of organisatie nog weinig of geen ervaring heeft met deze methodiek, kies dan het menu voor beginners. Is er wel al ervaring met meerdere cliënten, dan is het menu voor gevorderden geschikt. Elk menu is stapsgewijs opgebouwd, zodat je kunt kiezen voor een korte, gemiddelde of langere training, afhankelijk van je wensen en budget. Onze menu’s dienen als richtlijn en de prijzen* zijn indicatief. Na een verkennend gesprek ontvang je een vrijblijvende offerte.
*Al onze prijzen zijn exclusief kosten voor verplaatsing, locatie en catering.
CHATHULPVERLENINGVOOR BEGINNERS | 1,5 uur | 1 dag | 2 dagen |
Visie op en positie van chat in | ✓ | ✓ | ✓ |
Kenmerken communicatie via chat | ✓ | ✓ | ✓ |
Proeven van een chatgesprek | ✓ | ✓ | ✓ |
Meerwaarde en uitdagingen chat | ✓ | ✓ | |
Verloop van een chatgesprek | ✓ | ✓ | |
Oefengesprekken (in beide rollen) | ✓ | ✓ | |
Basishouding en gesprekstechnieken | ✓ | ||
Oefengesprekken (2x in beide rollen) | ✓ | ||
Maximum aantal deelnemers | 20 | 20 | 20 |
Prijs | 225 euro | 900 euro | 1800 euro |
CHATHULPVERLENINGVOOR GEVORDERDEN | 1,5 uur | 1 dag | 2 dagen |
Meerwaarde en uitdagingen chat | ✓ | ✓ | ✓ |
Verloop van een chatgesprek | ✓ | ✓ | ✓ |
Intervisie met eigen casussen | ✓ | ✓ | |
Oefengesprekken (in beide rollen) | ✓ | ✓ | |
Oefengesprekken (2x in beide rollen) | ✓ | ||
Moeilijke thema's | ✓ | ||
Maximum aantal deelnemers | 20 | 20 | 20 |
Prijs | 225 euro | 900 euro | 1800 euro |