Chathulpverlening

Leer hoe je heel nabij kunt zijn. Hoe je in een chat echt contact kunt hebben en dus echt kunt helpen. Je krijgt een theoretisch en methodisch kader om professioneel te chatten. In oefengesprekken leer je gesprekstechnieken om volwaardige hulpverlenende gesprekken te voeren. Ook moeilijke en verontrustende gesprekken. Je traint actief je nieuwe vaardigheden door te oefenen, te reflecteren en uit te wisselen met andere hulpverleners.

Hieronder vind je twee menu’s. Als jouw team of organisatie nog weinig of geen ervaring heeft met deze methodiek, kies dan het menu voor beginners. Is er wel al ervaring met meerdere cliënten, dan is het menu voor gevorderden geschikt. Elk menu is stapsgewijs opgebouwd, zodat je kunt kiezen voor een korte, gemiddelde of langere training, afhankelijk van je wensen en budget. Onze menu’s dienen als richtlijn en de prijzen* zijn indicatief. Na een verkennend gesprek ontvang je een vrijblijvende offerte. 

*Al onze prijzen zijn exclusief kosten voor verplaatsing, locatie en catering.

CHATHULPVERLENING

VOOR BEGINNERS
1,5 uur1 dag2 dagen

Visie op en positie van chat in
communicatie met je doelgroep

Kenmerken communicatie via chat

Proeven van een chatgesprek
Meerwaarde en uitdagingen chat

Verloop van een chatgesprek

Oefengesprekken (in beide rollen)

Basishouding en gesprekstechnieken

Oefengesprekken (2x in beide rollen)
Maximum aantal deelnemers202020
Prijs 225 euro900 euro1800 euro


CHATHULPVERLENING

VOOR GEVORDERDEN
1,5 uur1 dag2 dagen
Meerwaarde en uitdagingen chat

Verloop van een chatgesprek

Intervisie met eigen casussen
Oefengesprekken (in beide rollen)

Oefengesprekken (2x in beide rollen)

Moeilijke thema's

Maximum aantal deelnemers202020
Prijs225 euro900 euro1800 euro