In deze basisopleiding leer je wat typisch is aan schermlezen en schermschrijven. En je krijgt een methodiek aangereikt waarmee je aan e-mailhulpverlening kunt doen. Ook je eigen mails gaan onder het mes – en die van je collega’s. Zo leer je hoe je je dagelijkse mails kunt verbeteren zodat ze meer ondersteunend, toegankelijker en duidelijker zijn.

Hieronder vind je twee menu’s. Als jouw team of organisatie nog weinig of geen ervaring heeft met deze methodiek, kies dan het menu voor beginners. Is er wel al ervaring met meerdere cliënten, dan is het menu voor gevorderden geschikt. Elk menu is stapsgewijs opgebouwd, zodat je kunt kiezen voor een korte, gemiddelde of langere training, afhankelijk van je wensen en budget.

Onze menu’s dienen als richtlijn en de prijzen* zijn indicatief. Na een verkennend gesprek ontvang je een vrijblijvende offerte.

*Al onze prijzen zijn exclusief kosten voor verplaatsing, locatie en catering.