Basisopleiding beeldbellen

Situering

Beeldbellen hoort bij je dagelijkse werkpraktijk als sociale professional. Beeldbelgesprekken hebben nogal wat voordelen. Zo voelen sommige cliënten zich veiliger als ze van thuis uit met je praten. Beeldbellen neemt ook vaak praktische drempels weg. De zorg wordt toegankelijker en je overlegt gemakkelijker met andere professionals. Toch vraagt beeldbellen extra aandachtspunten en vaardigheden.

Wil je graag beeldbelapplicaties gebruiken om je doelgroep beter te bereiken of om bepaalde onderwerpen vlotter te bespreken? Op een doordachte, kwaliteitsvolle manier? Dan is deze opleiding iets voor jou.

Doelgroep

Voor sociale professionals die met beeldbelapplicaties contact willen met hun doelgroep

Voorkennis

Voor deze opleiding heb je geen voorkennis nodig.

Ze loopt over twee dagen, live of online.

Programma

  • Visie op en positie van beeldbellen in blended hulpverlening
  • Meerwaarde en uitdagingen van beeldbellen
  • Beeldbelapplicaties en beeldbelmethodiek
  • Online en offline tools voor beeldbelgesprekken
  • Praktijkuitwisseling op basis van concrete casussen
  • Beeldbellen met meer dan twee
  • Moeilijke situaties

Getuigenissen

‘Daagt uit om bewuster om te gaan met beeldbellen’

‘We kregen duidelijke informatie over de verschillende tools, de pro’s van beeldbellen en ook de contra’s. De training daagt me uit om bewuster om te gaan met beeldbellen en het ook als evenwaardig te zien.’

‘Wat me aansprak? De meerwaarde van online hulpverlening. Hoe blended werken. We doen dat weinig in onze organisatie en ik zou het graag meer doen.’

‘We oefenden met casussen. Dat was voor mij heel leerrijk. Mooi was ook de openheid om een eigen casus naar voren te brengen.’

Trainer

Lien Faelens is klinisch psycholoog, docent en onderzoeker bij Arteveldehogeschool in de opleiding Toegepaste Psychologie.

Pieter Frederix is pedagoog en werkt sinds drie jaar aan het UCLL bij de onderzoeksgroep Inclusieve samenleving. Hij ontwikkelt en begeleidt trainingen om begeleiders te ondersteunen met digitale tools in hun werk met jongeren.

Op zoek naar vorming op maat van jouw team of organisatie?