In onze basiscursus e-mailhulp leer je schermlezen en schermschrijven met de dialoogmethode. Je maakt met de e-mailhulpmethodiek echt een verschil in de kwaliteit van je mailverkeer met cliënten.

Hoe motiveer je je medewerkers in welzijnswerk en GGZ om beeldbellen te blijven inzetten in hun ondersteuningsaanbod? In dit gratis webinar presenteren we je do’s & don’ts uit drie lerende netwerken rond beeldbellen door hulpverleners en zorgverstrekkers.

Tips en tricks nodig om professioneel te chatten met jouw cliënten? Deze module reikt je een basis aan om de visie en positionering van chathulp in jouw organisatie uit te tekenen. Je maakt kennis met verschillende aspecten van chathulpverlening en je kan dit na deze bijscholing meteen toepassen in de praktijk.