Het project AI-CARES: Conversationele AI-assistentie in welzijn en geestelijke gezondheidszorg onderzoekt hoe een AI-taalmodel kan worden aangepast aan de context van online hulpverlening, gekoppeld aan prototypes van chatbot- of informatie-assistenten, en getest in gecontroleerde use-cases zoals een chathulplijn. 

Samen met SAM, steunpunt Mens en Samenleving en onze praktijkpartners in OHUP organiseren we proeftuinen waarin deze nieuwe technologieën kunnen worden uitgeprobeerd, geëvalueerd en vertaald naar de werkvloer. Het doel is helder: de toegankelijkheid, kwaliteit en efficiëntie van digitale hulpverlening verbeteren, zonder de menselijke professional te vervangen.